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Mein Tokyo-Reiseführer

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Updated: February 1, 2024

In Tokyo gibt es fünf Orte mit einem Tourismusinformationscenter, die entsprechende Information für Besucher aus dem In- und Ausland bieten. Wir streben einen „barrierefreien Tourismus“ an, um es jedem zu ermöglichen, eine sichere und bequeme Reise zu genießen.
Und unabhängig davon, ob Sie noch zu Hause oder schon unterwegs sind, können Sie die bequeme „Online-Touristeninformation” nutzen, die kostenlos Reiseauskünfte erteilt.

Ort und Ausstellungszeiten

Regierungsgebäude der Präfektur Tokyo (T.M.G)
(Hauptgebäude Nr. 1, 1.Et.)

Adresse Tokyo Metropolitan Government Building (Main Building No.1, 1F),
2-8-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
Öffnungszeiten 9:30 bis 18:30 Uhr, sieben Tage die Woche
(Except the year-end through New Year holidays)
*Die Betriebszeiten können sich unter bestimmten Umständen ändern, z.B. aufgrund einer Naturkatastrophe oder wegen der Schließung von Einrichtungen.
Die neuesten Informationen finden Sie hier.
TEL 03-5321-3077
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Bitte schreiben Sie auf Japanisch, Englisch, Chinesisch (Kurzzeichen/Langzeichen) oder Koreanisch. Bitte haben Sie Geduld, wenn das Personal Ihre Anfrage nicht sofort beantworten kann.

Busta Shinjuku
(Shinjuku Expressway Bus Terminal 3.Et.)

Adresse Shinjuku Expwy. Bus Terminal 3F,
5-24-55 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo
Öffnungszeiten 6:30 Uhr bis 23:00 Uhr, sieben Tage die Woche
*Die Betriebszeiten können sich unter bestimmten Umständen ändern, z.B. aufgrund einer Naturkatastrophe oder wegen der Schließung von Einrichtungen.
Die neuesten Informationen finden Sie hier.
TEL 03-6274-8192
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Bitte schreiben Sie auf Japanisch, Englisch, Chinesisch (Kurzzeichen/Langzeichen) oder Koreanisch. Bitte haben Sie Geduld, wenn das Personal Ihre Anfrage nicht sofort beantworten kann.

Flughafen Haneda
(Terminal 3, 2.Et.)

Adresse Haneda Airport Terminal 3 2F,
2-6-5 Haneda-kuko, Ota-ku, Tokyo
Öffnungszeiten 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche geöffnet
*Die Betriebszeiten können sich unter bestimmten Umständen ändern, z.B. aufgrund einer Naturkatastrophe oder wegen der Schließung von Einrichtungen.
Die neuesten Informationen finden Sie hier.
TEL 03-6428-0653
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Bitte schreiben Sie auf Japanisch, Englisch, Chinesisch (Kurzzeichen/Langzeichen) oder Koreanisch. Bitte haben Sie Geduld, wenn das Personal Ihre Anfrage nicht sofort beantworten kann.

Keisei Ueno
(Vor dem Ticketschalter)

Adresse In front of Keisei Ueno Station ticket gate,
1-60 Ueno-Koen, Taito-ku, Tokyo
Öffnungszeiten 8:00 bis 18:30 Uhr, sieben Tage die Woche
*Die Betriebszeiten können sich unter bestimmten Umständen ändern, z.B. aufgrund einer Naturkatastrophe oder wegen der Schließung von Einrichtungen.
Die neuesten Informationen finden Sie hier.
TEL 03-3836-3471
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Bitte schreiben Sie auf Japanisch, Englisch, Chinesisch (Kurzzeichen/Langzeichen) oder Koreanisch. Bitte haben Sie Geduld, wenn das Personal Ihre Anfrage nicht sofort beantworten kann.

Tama
(ecute Tachikawa, 3.Et.)

Adresse 3-1-1 Shibasakicho, Tachikawa-shi, Tokyo
ecute Tachikawa 3F
Öffnungszeiten Montag bis Samstag: 10 Uhr - 21:30 Uhr
Sonntag, Feiertag: 10 Uhr - 21 Uhr
ganzjährig geöffnet
*Die Betriebszeiten können sich unter bestimmten Umständen ändern, z.B. aufgrund einer Naturkatastrophe oder wegen der Schließung von Einrichtungen.
Die neuesten Informationen finden Sie hier.
TEL 042-527-8611
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Bitte schreiben Sie auf Japanisch, Englisch, Chinesisch (Kurzzeichen/Langzeichen) oder Koreanisch. Bitte haben Sie Geduld, wenn das Personal Ihre Anfrage nicht sofort beantworten kann.

Major Services

1.Touristeninfos zu Tokyo und ganz Japan.
2.Vorstellen der Hauptattraktionen bzw. der Touristenrouten.
3.Informationen zu Verkehrsverbindung.
4.Tokyo Hotelführer.
5.Kostenloses Wi-Fi
6.Kontakt zu freiwilligen Touristenführern.
7.Ticket- bzw. Souvenirverkauf. (nur am Tokyo Metropolitan Government Gebäude und am Shinjuku Expressway Busbahnhof, bekannt als Busta Shinjuku)
8.Paketzustelldienst, Gepäckaufbewahrung (Nur in Busta Shinjuku)
9.Wechselstube (Nur in Busta Shinjuku)
10.Maßnahmen für „barrierefreien Tourismus (Rollstühle und Kinderwagen verfügbar)

Online-Touristeninformation

Die Website der Online-Touristeninformation bietet Ihnen die Möglichkeit, von zu Hause oder von einem anderen beliebigen Ort aus touristische Informationen zu erhalten.
Um einen Anruf zu tätigen, klicken Sie einfach hier.


(QR-Code der Online-Touristeninformation) 

[Unterstützte Sprachen] Japanisch, Englisch, Chinesisch und Koreanisch
[Servicezeiten] Englisch & Japanisch: 24 Stunden am Tag (ganzjährig)
Chinesisch & Koreanisch: 7:00-22:00 Uhr (ganzjährig)
Wenn Sie den Service außerhalb der Öffnungszeiten kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die untenstehende E-Mail-Adresse. Die Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
info@tokyo-tourism.jp
Hinweis: Die Servicezeiten können sich ändern.
[Empfohlene Umgebung] PC (Windows/Mac): Google Chrome, Safari, Firefox, Opera
iPhone/iPad (iOS 13 oder höher): Safari
Android (Android OS 4.4 oder höher): Google Chrome
* Bitte benutzen Sie jeweils die aktuellste Version des Browsers.