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La mia guida di Tokyo

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Updated: July 1, 2021

Il Comune di Tokyo gestisce il Centro di Informazione Turistica presso cinque luoghi a Tokyo e offre informazioni turistiche di Tokyo ai viaggiatori sia dall'interno che dal di fuori del Giappone.
Inoltre, la “Guida Turistica Online” offre un servizio gratuito di consulenza per i viaggiatori, utilizzabile sia da casa che dal luogo di vacanza.

luogo e orario

Palazzo del Governo Metropolitano di Tokyo
(Edificio Principale (n° 1) piano terra (1F))

Address Tokyo Metropolitan Government Building (Main Building No.1, 1F),
2-8-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
Business hours 9:30 a.m. to 6:30 p.m., seven days a week
(Except the year-end through New Year holidays)
*L’orario di attività è soggetto a cambiamenti dovuti alla chiusura della struttura, a disastri naturali e ad altre circostanze.
TEL 03-5321-3077
FAX 03-5321-3078
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Le e-mail dovranno essere scritte in inglese, giapponese, cinese (semplificato o tradizionale) o coreano. La risposta da parte del personale addetto può richiedere un po' di tempo.

Busta Shinjuku
(Terminal dell’Expressway Bus di Shinjuku 3° piano (3F))

Address Shinjuku Expwy. Bus Terminal 3F,
5-24-55 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo
Business hours 6:30 a.m. to 11:00 p.m., seven days a week
*L’orario di attività è soggetto a cambiamenti dovuti alla chiusura della struttura, a disastri naturali e ad altre circostanze.

A partire dal 1° luglio (giovedì) e fino a data da destinarsi, l’orario di apertura sarà limitato alle 8:00 - 20:00 (inclusi i sabati, le domeniche e i giorni festivi).
TEL 03-6274-8192
FAX 03-6274-8194
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Le e-mail dovranno essere scritte in inglese, giapponese, cinese (semplificato o tradizionale) o coreano. La risposta da parte del personale addetto può richiedere un po' di tempo.

Aeroporto di Haneda
(Terminal 3, 2° piano (2F))

Address Haneda Airport Terminal 3 2F,
2-6-5 Haneda-kuko, Ota-ku, Tokyo
Business hours Open 24 hours a day, seven days a week
*L’orario di attività è soggetto a cambiamenti dovuti alla chiusura della struttura, a disastri naturali e ad altre circostanze.

A partire dal 1° luglio (giovedì) e fino a data da destinarsi, l’orario di apertura sarà limitato alle 8:00 - 20:00 (inclusi i sabati, le domeniche e i giorni festivi).
TEL 03-6428-0653
FAX 03-6428-0657
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Le e-mail dovranno essere scritte in inglese, giapponese, cinese (semplificato o tradizionale) o coreano. La risposta da parte del personale addetto può richiedere un po' di tempo.

Keisei Ueno
(davanti ai tornelli)

Address In front of Keisei Ueno Station ticket gate,
1-60 Ueno-Koen, Taito-ku, Tokyo
Business hours 8:00 a.m. to 6:30 p.m., seven days a week
*L’orario di attività è soggetto a cambiamenti dovuti alla chiusura della struttura, a disastri naturali e ad altre circostanze.
TEL 03-3836-3471
FAX 03-3836-3472
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Le e-mail dovranno essere scritte in inglese, giapponese, cinese (semplificato o tradizionale) o coreano. La risposta da parte del personale addetto può richiedere un po' di tempo.

Tama
(ecute Tachikawa 3° piano (3F))

Address 3-1-1 Shibasakicho, Tachikawa-shi, Tokyo
ecute Tachikawa, piano 3
Business hours lunedì-sabato dalle 10:00 alle 21:30
domenica e festivi fino alle 21:00
aperto tutto l'anno
*L’orario di attività è soggetto a cambiamenti dovuti alla chiusura della struttura, a disastri naturali e ad altre circostanze.

Questo esercizio rimarrà aperto solo durante l’orario di apertura di Ecute Tachikawa a partire dal 9 gennaio (sabato) e fino a data da destinarsi.
TEL 042-527-8611
FAX 042-527-8612
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Le e-mail dovranno essere scritte in inglese, giapponese, cinese (semplificato o tradizionale) o coreano. La risposta da parte del personale addetto può richiedere un po' di tempo.

Servizi principali

1.Informazioni turistiche su Tokyo e il Giappone
2.Proporre i luoghi e gli itinerari turistici
3.Offrire informazioni sui mezzi di trasporto
4.Offrire informazioni sugli alloggi a Tokyo
5.Wi-Fi gratuito
6.Presentare i volontari turistici del Comune di Tokyo
7.Vendere vari articoli e biglietti (solo presso il Tokyo Metropolitan Government e il Shinjuku Expressway Bus Terminal, noto anche come Busta Shinjuku)
8.Spedizioni tramite corriere, deposito bagagli (solo presso Bus-ta Shinjuku)
9.Cambio di valuta (solo presso Bus-ta Shinjuku)
10.Noleggio sedie a rotelle e carrozzini (solo presso Bus-ta Shinjuku)

Guida Turistica Online

Effettuando l’accesso al sito Web della Guida Turistica Online, si può usufruire di questo servizio direttamente da casa o da dove si preferisce.
Cliccare qui per parlare con l’operatore.


(Codice QR della Guida Turistica Online)

[Orario di servizio] 9:30 - 18:00 (attivo tutto l’anno)
* L’orario di attività potrebbe subire delle variazioni a seconda delle condizioni atmosferiche o di problemi della struttura ospitante.
[Lingue disponibili] Giapponese, inglese, cinese, coreano
[Requisiti di sistema] PC (Windows/Mac): Google Chrome, Safari, Firefox, Opera
iPhone/iPad (iOS 13 o successivo): Safari
Android (Android OS 4.4 o successivo): Google Chrome
* Utilizzare la versione più aggiornata del browser.