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Updated: April 1, 2026
Nous fournissons des informations touristiques en ligne aux voyageurs en visite à Tokyo depuis le Japon ou l'étranger.
L'IA Tokyo Navigation EDO experte en renseignements touristiques sur Tokyo vous aidera dans votre voyage 24 h / 24, où que vous soyez.
N'hésitez pas à consulter ce partenaire idéal de voyages depuis un smartphone ou un ordinateur.
L'utilisation du service est gratuite, mais les frais de communication sont à la charge de l'utilisateur.
IA Tokyo Navigation EDO

Langues disponibles
| Vocale ou textuelle | Japonais, anglais, chinois (simplifié / traditionnel), coréen |
| Texte uniquement | Plus de 50 langues disponibles, incluant les 5 types et 4 langues figurant ci-dessus (français, allemand, italien, thaï, etc.) |
*D'autres langues pourraient être ajoutées ultérieurement
Horaires d'utilisation
24 h / 24
*Ce service propose des réponses automatiques par IA. Avant son utilisation, veuillez prendre connaissance des points suivants.
・L'exactitude et l'exhaustivité du contenu des réponses ne sont pas garanties.
・Ne pas saisir de renseignements personnels ou confidentiels.









Configuration recommandée
Les navigateurs compatibles sont indiqués ci-dessous. Des problèmes de connexion peuvent se manifester en cas d'utilisation d'une configuration ou d'un navigateur autre que ceux indiqués ci-dessous.
| PC(Windows) |
|
| PC(Mac) |
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| Android |
|
| iOS(iPhone/iPad) |
|
Q. Est-ce que l'utilisation de l'IA Tokyo Navigation EDO est payante ?
R. Les demandes de renseignements sont gratuites. Veuillez simplement préparer un environnement de communication.
Q. Survenue d’un dysfonctionnement (connexion à l’IA Tokyo Navigation Edo impossible, lecture à voix haute indisponible, etc.)
R. Veuillez vérifier votre navigateur et votre système d’exploitation.
Environnement recommandé :
[Navigateur] PC (Windows / Mac) : Google Chrome, Microsoft Edge / Safari iPhone / iPad : Safari, Google Chrome Android : Google Chrome
*Veuillez utiliser la dernière version pour chaque navigateur.
[OS] Windows 10 ou supérieur, MacOS 15 ou supérieur, iPadOS 16 ou supérieur, iOS 16 ou supérieur, Android 12 ou supérieur
Q. Le service est-il disponible à toute heure ?
R. Oui, 24 h / 24, tous les jours de l'année (sauf dans des cas particuliers, comme pendant la maintenance)
Q. Comment faire si l'IA Tokyo Navigation EDO ne répond pas ?
R. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard.
Q. Est-il possible de saisir des renseignements personnels ?
R. Veuillez ne pas saisir de renseignements personnels (renseignements permettant d'identifier une personne, comme son nom ou son adresse). Veuillez noter qu'en cas de saisie de renseignements personnels, ceux-ci peuvent être utilisés dans les limites figurant dans les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité.
Q. Que faut-il faire si la réponse donnée me semble erronée ?
R. Les réponses de l'IA Tokyo Navigation EDO étant générées automatiquement par une IA, elles ne sont pas nécessairement exactes. Si vous soupçonnez une erreur dans la réponse, veuillez nous le faire savoir en cliquant sur le bouton d’évaluation. Par ailleurs, l'apprentissage par l'IA de certaines informations requérant un délai, nous vous invitons si nécessaire à vérifier par vous-même leur exactitude sur le site officiel de chaque installation.
Q. Est-il possible de vérifier ultérieurement le contenu de la demande ?
R. Veuillez noter que si vous cliquez sur « Retour » / « Fermer » sur votre navigateur, les messages de dialogue avec l'IA Tokyo Navigation EDO disparaissent, et vous ne pourrez plus les vérifier ultérieurement. Par ailleurs, si l’écran de dialogue reste inactif pendant un certain temps, la discussion se terminera automatiquement. Dans ce cas, veuillez démarrer une nouvelle conversation et recommencer depuis le début.
Q. Que dois-je faire si je veux changer la langue en cours de conversation ?
R. [En cas d'appel vocal et de dialogue en ligne]
Veuillez revenir à l'écran précédent en appuyant sur le bouton « Retour » et sélectionner la langue souhaitée dans l'icône « Sélection de la langue » située en haut à droite.
[En cas de dialogue en ligne uniquement]
La réponse étant automatiquement fournie dans la langue avec laquelle vous saisissez votre question, aucune modification de paramètre n'est nécessaire.
La capitale compte 5 Centres d’information touristique de Tokyo. N'hésitez pas à vous y rendre lors de votre passage dans la métropole.
Pour plus de détails, veuillez consulter la page « Centre d’information touristique de Tokyo » sur ce site.