
Mon guide de Tokyo
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Updated: June 1, 2022
Le Centre d'information touristique de Tokyo fournit des informations touristiques en ligne aux visiteurs du Japon ou de l'étranger qui se rendent à Tokyo. Ce service vous permet d'obtenir des informations touristiques dans plusieurs langues, où que vous soyez, par exemple chez vous ou à votre destination, et est fourni gratuitement à tous les voyageurs visitant Tokyo depuis d'autres régions du Japon ou de l'étranger. Tous les échanges se font en ligne, ce qui vous permet d'accéder facilement à ce service, même depuis l'étranger.
Veuillez choisir le système d'exploitation. Le guide d'utilisation des renseignements touristiques en ligne (PDF) s'affichera alors.
* Les informations seront fournies en anglais.
À l'instar du centre d'information touristique de Tokyo, les renseignements touristiques en ligne présentent les sites et les itinéraires touristiques à Tokyo et dans tout le Japon et fournissent un guide d'accès ainsi que des informations sur l'hébergement. Les quatre langues - japonais, anglais, chinois et coréen - sont prises en charge et, à condition de disposer d'une connexion Internet, vous pouvez accéder à ce service de n'importe où dans le monde. Il est extrêmement utile pour obtenir des informations sur votre destination avant le départ.
<Horaires de fonctionnement>
De 7 h à 22 h 30 (ouvert toute l'année) * Les horaires de fonctionnement peuvent être modifiés.
<Langues prises en charge>
Japonais, anglais, chinois et coréen.
<Configuration requise>
Les navigateurs pris en charge sont indiqués ci-dessous. Si vous utilisez d'autres configurations ou navigateurs que ceux indiqués ci-dessous, les connexions des appels vidéo et téléphoniques risquent de ne pas être possibles.
PC (Windows/Mac) |
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Android |
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iOS (iPhone/iPad) |
|
Q : L'accès aux renseignements touristiques en ligne est-il payant ?
R : Aucun frais n'est perçu pour le service de consultation mais vous êtes censé(e) fournir vous-même le système de communication.
Q : Je ne peux pas accéder au site web dédié.
R : Veuillez vous assurer que vous utilisez un navigateur compatible.
Configuration requise : | PC (Windows/Mac) : Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox iPhone/iPad : Safari Android : Google Chrome, Firefox *Veuillez utiliser les dernières versions de ces navigateurs. |
Q : L'appel a été connecté, mais je n'entends pas la voix de l'opérateur.
R : Veuillez vérifier le volume du haut-parleur de votre écouteur ou de votre terminal de communication.
Q : L’appel a été connecté, mais l'opérateur n’entend pas ma voix.
R : Veuillez vérifier les paramètres du microphone de votre écouteur ou de votre terminal de communication. *Les écouteurs ou les terminaux de communication sans fonction de microphone ne peuvent pas être utilisés.
Q : Prenez-vous en charge d'autres langues que le japonais, l'anglais, le chinois ou le coréen ?
R : Seules ces 4 langues sont prises en charge.
These Points to Note are for using Tourist Information Center’s online tourist guide service.
The following is the Terms of Service that govern the use of LiveCall service (“the Service”).
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The Service provider company does not make any guarantees concerning the following items.
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The Service provider company reserves all rights pertaining to the Service subject to the limited rights explicitly granted under the Terms of Service. No rights other than explicitly stipulated within the Terms of Service are granted to you.
The original Japanese text of the Terms of Service is the official, authoritative version. Translations are provided as an accommodation only and should be referenced with the Japanese text which is the only version that is intended to have legal effect.
Please see the below URLs for introductions regarding the Bureau and the Service provider company.
Tokyo Convention & Visitors Bureau: https://www.tcvb.or.jp/en/
The Service provider company:https://livecall.jp/
Le Centre d'information touristique de Tokyo dispose de 5 sites différents dans la région de Tokyo. Ne manquez pas de vous y rendre lors de votre visite à Tokyo.
Pour plus de détails, veuillez consulter ce site, le « Centre d’information touristique de Tokyo ».