การติดต่อสอบถามเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

แผ่นดินไหว

แผ่นดินไหวขนาดเล็กเกิดได้ในสถานที่ทั่วไป ปกติแล้วแทบจะไม่รู้สึก แต่หากเป็นการสั่นที่แรง อาจทำให้ผู้ที่ไม่คุ้นชินเกิดอาการช็อกได้ หากเกิดแผ่นดินไหวขึ้น ให้ตั้งสติไว้ดีๆ กรณีที่อยู่ในโรงแรม ร้านอาหาร และร้านค้า โปรดปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงาน พวกเขาเหล่านี้ได้รับการอบรมมาอย่างดี และอย่าผลีผลามออกไปข้างนอกเป็นอันขาด กรณีที่อยู่ด้านนอกภายในตัวเมือง โปรดระมัดระวังสิ่งของที่อยู่เหนือศีรษะด้วย แนะนำให้อพยพไปยังพื้นที่โล่งกว้างและปลอดภัยอย่างไม่ตื่นตระหนก ทุกครั้งที่ทำการเช็กอินเข้าพักในโรงแรม โปรดตรวจสอบทางออกฉุกเฉินเอาไว้ด้วย
นอกจากนี้ให้ระมัดระวังภัยพิบัติ เช่น ฝนตกหนักเฉพาะพื้นที่และน้ำท่วม โปรดติดตามสภาพอากาศล่าสุดของพื้นที่ที่พำนักอยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำของทางการในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
สำหรับข้อแนะนำอย่างละเอียดในการป้องกันความเสียหายจากภัยพิบัติ กรุณาตรวจสอบที่แอป "การป้องกันภัยพิบัติในโตเกียว" ที่ระบุในหน้า "Useful Apps”, เว็บไซต์ทางการของกรุงโตเกียว หรือเว็บไซต์ทางการของ JNTO

สิ่งของสูญหาย

กรณีทำของสำคัญสูญหายในระหว่างการท่องเที่ยวไม่ว่าจะเป็นภายในรถไฟ รถแท็กซี่ หรือสนามบิน จะมีศูนย์ประสานงานสิ่งของสูญหายที่สามารถติดต่อได้ แนะนำให้ตรวจสอบกับบริษัทที่เป็นผู้บริหารจัดการหน่วยงานขนส่งสาธารณะที่ใช้บริการอยู่ เผื่อกรณีที่จำเป็นต้องติดต่อในภายหลังเอาไว้ด้วย


ศูนย์ติดต่อสอบถามของหาย JR EAST	050-2016-1603
จุดประสานงานของหาย สถานีรถไฟ JR โตเกียว (JR EAST)	03-3231-1880
จุดประสานงานของหาย สถานีรถไฟ JR โตเกียว (JR Tokai)	03-3286-0122
จุดประสานงานของหาย สถานีรถไฟ JR อุเอโนะ	03-3841-8069
ศูนย์บริการลูกค้า โตเกียวเมโทร	0570-033-777 แบบฟอร์มติดต่อสอบถามเกี่ยวกับสิ่งของที่สูญหาย(ENG)
ศูนย์บริการลูกค้า สำนักขนส่งมหานครโตเกียว (โทเอ)	03-3816-5711
ศูนย์แท็กซี่โตเกียว	03-3648-0300
สนามบินฮาเนดะ	เที่ยวบินภายในประเทศ / เที่ยวบินระหว่างประเทศ (ก่อนขั้นตอนเดินทางออกนอกประเทศ) : 03-5757-8111 เที่ยวบินระหว่างประเทศ (หลังขั้นตอนเดินทางออกนอกประเทศ, ก่อนขั้นตอนเดินทางเข้าประเทศ) : 050-5533-6931
สนามบินนานาชาตินาริตะ <ก่อนเดินเรื่องออกนอกประเทศ, หลังเดินเรื่องเข้าในประเทศ>	อาคารผู้โดยสาร 1 : 0476-32-2105 อาคารผู้โดยสาร 2 : 0476-34-5220 อาคารผู้โดยสาร 3 : 0476-34-4195

กรณีหายตามท้องถนนหรือไม่ทราบสถานที่ที่ทำหายแน่ชัด

ให้ติดต่อสอบถามไปยังศูนย์ของหายกรมตำรวจหรือป้อมตำรวจที่ใกล้ที่สุด


ศูนย์ของหายกรมตำรวจ	0570-550-142

ป้อมตำรวจท้องที่

ที่ญี่ปุ่นมีป้อมประจำการตำรวจขนาดเล็กที่เป็นที่รู้จักกันในนาม “KOBAN” อยู่ตามหัวมุมถนนจำนวนมาก คอยช่วยเหลือในท้องที่ สามารถแวะเข้าไปสอบถามทาง ของหายหรือแม้แต่เหตุการณ์ใดๆ เกี่ยวกับการจราจรก็ได้ สำหรับการปรึกษาเรื่องทั่วไปกับตำรวจนั้น กรุณาโทรศัพท์ไปที่เบอร์ 03-3501-0110