Compras libres de impuestos

Medidas y trámites para la exención de impuestos (exención del impuesto al consumo)

Los viajeros en Japón pueden aprovechar las medidas especiales que les exime de pagar el impuesto al consumo en grandes almacenes, tiendas de electrodomésticos, tiendas de descuento y otros comercios si realizan ciertos trámites.

Atención: El 1 de noviembre de 2026 se introducirá un nuevo sistema de compras libres de impuestos (tax-free). Cambiarán los requisitos y los trámites a realizar. Visita el sitio web de la Agencia de Turismo de Japón para obtener la información más actualizada.

Uso del sistema de compras libres de impuestos que se introducirá el 1 de noviembre de 2026

El sistema permite a quienes visitan Japón recibir un reembolso de los impuestos al consumo abonados al adquirir productos en los establecimientos adheridos. El reembolso se tramitará tras pasar la aduana al salir del país. Esto significa que el impuesto al consumo debe abonarse en el momento de la compra. Para obtener más información sobre el uso del sistema y los requisitos, consulta con los establecimientos adheridos o con las autoridades locales.

Personas con derecho a exención de impuestos

Las siguientes personas pueden beneficiarse:

• Extranjeros que no viven en Japón (con un estatus de residencia como “Visitante temporal”, “Diplomático” u “Oficial”, o a quienes se les ha concedido permiso de aterrizaje en Japón)
• Ciudadanos japoneses que viven en el extranjero y que reentran a Japón temporalmente por un periodo de hasta seis meses (quienes han vivido en el extranjero durante más de dos años y pueden acreditar su domicilio)

Artículos con derecho a exención de impuestos

Las compras realizadas en el mismo día en la misma tienda que superen las cantidades indicadas a continuación

1. Productos generales con una cantidad de compra total de 5.000 yenes o más por persona y día en la misma tienda.
2. Productos consumibles (comida, bebida, medicamentos, cosméticos) que suman una cantidad total entre 5.000 y 500.000 yenes por persona y día en la misma tienda

A partir del 1 de noviembre de 2026
Productos adquiridos que suman un precio total igual o superior a 5.000 yenes, sin incluir el impuesto al consumo, en un mismo día y un mismo establecimiento.
Atención: No existe ningún límite en la cantidad de compra en función de la categoría del producto.

Trámite para la exención de impuestos

Los trámites para la exención de impuestos pueden realizarse online.

1. Muestra tu pasaporte (no se aceptan fotocopias) cuando realices una compra.
2. El dependiente te dará toda la información que debes conocer referente a las compras con exención de impuestos
3. Muestra tu pasaporte (no se aceptan fotocopias) al oficial de aduanas cuando salgas de Japón.

A partir del 1 de noviembre de 2026
Para finalizar los trámites para la exención de impuestos, sigue las instrucciones del dependiente cuando realices tus compras.

1. Muestra tu pasaporte (no se aceptan fotocopias) cuando realices una compra.
2. Sigue las instrucciones del personal para finalizar los trámites necesarios.
3. Sigue las instrucciones del dependiente para acceder a la información y documentación necesaria.

Verificación de identidad a través del servicio Visit Japan Web

Escaneando el código 2D mostrado a través de Visit Japan Web, los dependientes de las tiendas libres de impuestos pueden obtener información del pasaporte de los visitantes. Cualquier persona llegada del extranjero con el estatus de residencia de “Visitante temporal”, “Diplomático” u “Oficial” puede utilizar este servicio.

A partir del 1 de noviembre de 2026
Para usar el sistema de compras libres de impuestos, debes mostrar el pasaporte u otra documentación. Los extranjeros con el estado de residencia de “Visitante temporal”, “Diplomático” u “Oficial” pueden aprovechar este servicio.

Tiendas con servicio de exención de impuestos

Las tiendas con el logo tax-free