• ES
  • Share this page

    Compartir esta página

  • FAVORITES

Inicio del texto principal

Updated: April 1, 2026

Centro de información turística de Tokio

Tokio mantiene 5 Centros de información turística de Tokio para visitantes en el área metropolitana. En ellos se ofrecen información turística de Tokio tanto a visitantes nacionales como extranjeros.Trabajamos por el turismo accesible, para ayudar a que todos puedan disfrutar de un viaje cómodo y seguro.
Y desde casa, o desde donde te encuentres, aprovecha también la Información Turística Online: “Navegación por Tokio IA”, un cómodo servicio gratuito que atenderá tus consultas sobre viajes.

Lugar y horarios

Gobierno Metropolitano de Tokio (T.M.G.)
(Edificio principal nº1, planta baja)

Dirección Tokyo Metropolitan Government Building (Main Building No.1, 1F),
2-8-1 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
Horario de atención 9:30 am a 6:30 pm, los siete días de la semana
(Cerrado durante las vacaciones de fin de año y Año Nuevo y los días de inspección del Edificio del Gobierno Metropolitano de Tokio)
*El horario de apertura está sujeto a cambios según las circunstancias, por ejemplo por cierre de las instalaciones o a causa de un desastre natural.
Consulta aquí la información más reciente.
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Por favor, escribe en japonés, inglés, chino (tradicional o simplificado) o coreano. Puede pasar cierto tiempo hasta que recibas respuesta de la persona a cargo, ten paciencia, por favor.
Atención En el interior del Centro de información turística de Tokio del Edificio del Gobierno Metropolitano de Tokio se encuentra TOKYO GIFTS 62, una tienda de productos de especialidad de Tokio.
TOKYO GIFTS 62 | Una tienda de regalos donde encontrarás artesanía, suvenires y productos de especialidad, de Tokio

Busta Shinjuku
(Terminal de autobuses de la estación de Shinjuku, 3r piso)

Dirección Shinjuku Expwy. Bus Terminal 3F,
5-24-55 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo
Horario de atención 6:30 a. m. a 9:00 p. m., los siete días de la semana
*El horario de apertura está sujeto a cambios según las circunstancias, por ejemplo por cierre de las instalaciones o a causa de un desastre natural.
Consulta aquí la información más reciente.
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Por favor, escribe en japonés, inglés, chino (tradicional o simplificado) o coreano. Puede pasar cierto tiempo hasta que recibas respuesta de la persona a cargo, ten paciencia, por favor.
Atención

Aeropuerto de Haneda
(Terminal 3, 2º piso)

Dirección Haneda Airport Terminal 3 2F,
2-6-5 Haneda-kuko, Ota-ku, Tokyo
Horario de atención Abierto las 24 horas del día, los siete días de la semana
*El horario de apertura está sujeto a cambios según las circunstancias, por ejemplo por cierre de las instalaciones o a causa de un desastre natural.
Consulta aquí la información más reciente.
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Por favor, escribe en japonés, inglés, chino (tradicional o simplificado) o coreano. Puede pasar cierto tiempo hasta que recibas respuesta de la persona a cargo, ten paciencia, por favor.

Keisei Ueno
(En frente de las entradas de acceso)

Dirección In front of Keisei Ueno Station ticket gate,
1-60 Ueno-Koen, Taito-ku, Tokyo
Horario de atención 9:30 a. m. a 6:30 p. m., los siete días de la semana
*El horario de apertura está sujeto a cambios según las circunstancias, por ejemplo por cierre de las instalaciones o a causa de un desastre natural.
Consulta aquí la información más reciente.
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Por favor, escribe en japonés, inglés, chino (tradicional o simplificado) o coreano. Puede pasar cierto tiempo hasta que recibas respuesta de la persona a cargo, ten paciencia, por favor.

Tama
(ecute Tachikawa, 3r piso)

Dirección 3-1-1 Shibasakicho, Tachikawa, Tokio
ecute Tachikawa, 3a planta
Horario de atención De lunes a sábado de 10:00-21:00
Domingos/festivos de 10:00-20:00
Abierto todo el año
*El horario de apertura está sujeto a cambios según las circunstancias, por ejemplo por cierre de las instalaciones o a causa de un desastre natural.
Consulta aquí la información más reciente.
E-mail info@tokyo-tourism.jp
*Por favor, escribe en japonés, inglés, chino (tradicional o simplificado) o coreano. Puede pasar cierto tiempo hasta que recibas respuesta de la persona a cargo, ten paciencia, por favor.

Principales servicios

1.Información turística de Tokio y de todo Japón
2.Información sobre lugares de interés e itinerarios
3.sobre acceso
4.Información sobre alojamiento
5.Servicio de Wi-Fi gratis
6.Introducción a guías voluntarios de turismo en Tokio
7.Venta de recuerdos (solo en el Gobierno Metropolitano de Tokio) y entradas(solo en el Gobierno Metropolitano de Tokio y en la terminal de autobuses Shinjuku Expressway)
8.Servicio de Paquetería / Consigna (sólo en Busta Shinjuku)
9.Cambio de divisas (sólo en Busta Shinjuku)
10.Desniveles adecuados para un turismo accesible (disponibilidad de sillas de ruedas y cochecitos para niños)

Información Turística Online: “Navegación por Tokio IA”

La Navegación por Tokio IA EDO, experta en turismo de Tokio, le proporcionará asistencia en su viaje las 24 horas del día, esté donde esté.
Para más información, consulte «Información Turística Online: “Navegación por Tokio IA”» en este sitio web.

Información Turística Online: “Navegación por Tokio IA”