东京观光信息中心

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Updated: August 1, 2024

在东京都，面向访问东京的国内外游客，设置了5处东京观光信息中心以提供观光信息。为了让所有人都能够放心来访，我们还提供无障碍旅游服务。
我们还提供“在线观光指南”服务，让您在自己家里或旅行目的地等任何地点都能接受免费的旅游建议，推荐您使用哦！

开设场所及营业时间

东京都厅
新宿高速巴士总站
羽田机场
京成上野
多摩

东京都厅
（第一本厅舍1楼）

地点	东京都新宿区西新宿2-8-1 东京都厅第一本厅舍1楼
营业时间	早9点30分至晚6点30分全年无休（新年前后除外） ※因自然灾害或所属设施等情况，营业时间可能会发生变化点击此处确认最新信息。
E-mail	info@tokyo-tourism.jp ※仅提供日语、英语、中文（简体中文、繁体中文）及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

新宿高速巴士总站
（3楼）

地点	东京都涩谷区千驮谷5-24-55 新宿高速巴士总站内3楼
营业时间	早6点30分至晚11点00分全年无休 ※因自然灾害或所属设施等情况，营业时间可能会发生变化。点击此处确认最新信息。
E-mail	info@tokyo-tourism.jp ※仅提供日语、英语、中文（简体中文、繁体中文）及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

羽田机场
（第3航站楼2楼）

地点	东京都大田区羽田机场2-6-5 羽田机场第3航站楼2楼
营业时间	24小时营业全年无休 ※因自然灾害或所属设施等情况，营业时间可能会发生变化。点击此处确认最新信息。
E-mail	info@tokyo-tourism.jp ※仅提供日语、英语、中文（简体中文、繁体中文）及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

京成上野
（车站检票口前）

地点	东京都台东区上野公园1-60 京成上野站检票口前
营业时间	早8点00分至晚6点30分全年无休 ※因自然灾害或所属设施等情况，营业时间可能会发生变化。点击此处确认最新信息。
E-mail	info@tokyo-tourism.jp ※仅提供日语、英语、中文（简体中文、繁体中文）及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

多摩
（ecute立川3楼）

地点	东京都立川市柴崎町3-1-1 ecute立川3楼
营业时间	周一至周六　　10:00～21:00 周日、节假日　10:00～20:00 全年无休 ※因自然灾害或所属设施等情况，营业时间可能会发生变化。点击此处确认最新信息。
E-mail	info@tokyo-tourism.jp ※仅提供日语、英语、中文（简体中文、繁体中文）及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

主要服务内容

1.东京都内和日本全国的观光指南
2.观光地、观光路线的简介
3.交通路线指南
4.都内住宿设施简介
5.免费Wi-Fi服务
6.东京都观光志愿者的简介
7.商品、门票的销售(只限东京都厅、Busta新宿)
8.快递和行李寄存服务(仅限Busta新宿)
9.外汇兑换(仅限Busta新宿)
10.无障碍旅游服务（轮椅、婴儿车租借等）

在线观光指南

如果您连接到在线观光指南专用的网站，就可以从您家等您喜欢的地方接受观光指南。
仅需点击这里，即可进行通话。

（在线观光指南二维码）

《支持语言》	日语、英文、中文、韩语
《受理时间》	英语、日语：24小时受理（全年无休）中文、韩语：早7点至晚10点（全年无休）上述时间以外请联系此处。我们将依次予以回答。 info@tokyo-tourism.jp ※受理时间可能会有变动。
《推荐环境》	电脑（Windows／Mac）：Google Chrome、Safari、Firefox、Opera iPhone／iPad (iOS 13以上)：Safari Android (Android OS 4.4以上)：Google Chrome ※各浏览器请使用最新版。