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Updated: January 8, 2021

在东京都,面向访问东京的国内外游客,设置了5处东京观光信息中心以提供观光信息。烦请利用!

开设场所及营业时间

东京都厅
(东京都厅第一本厅舍1层)

地点 东京都新宿区西新宿2-8-1
东京都厅第一本厅舍1层
营业时间 早9点30分至晚6点30分
全年无休(新年前后除外)
※因自然灾害或所属设施等情况,营业时间可能会发生变化

根据政府发布的“紧急事态宣言”,从1/9(周六)开始,周六、周日及节假日暂停营业。
电话 03-5321-3077
传真 03-5321-3078
E-mail info@tokyo-tourism.jp
※仅提供日语、英语、中文(简体中文、繁体中文)及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

东京观光宣传角

新宿高速巴士总站
(新宿高速巴士总站内3层)

地点 东京都涩谷区千驮谷5-24-55
新宿高速巴士总站内3层
营业时间 早6点30分至晚11点00分
全年无休
※因自然灾害或所属设施等情况,营业时间可能会发生变化。

根据政府发布的“紧急事态宣言”,从1/9(周六)开始将暂停营业。
电话 03-6274-8192
传真 03-6274-8194
E-mail info@tokyo-tourism.jp
※仅提供日语、英语、中文(简体中文、繁体中文)及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

羽田机场
(羽田机场第3航站楼2楼)

地点 东京都大田区羽田机场2-6-5
羽田机场第3航站楼2楼
营业时间 24小时营业
全年无休
※因自然灾害或所属设施等情况,营业时间可能会发生变化。

根据政府发布的“紧急事态宣言”,从1/9(周六)开始将暂停营业。
电话 03-6428-0653
传真 03-6428-0657
E-mail info@tokyo-tourism.jp
※仅提供日语、英语、中文(简体中文、繁体中文)及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

京成上野
(京成上野站检票口前)

地点 东京都台东区上野公园1-60
京成上野站检票口前
营业时间 早8点00分至晚6点30分
全年无休
※因自然灾害或所属设施等情况,营业时间可能会发生变化。

根据政府发布的“紧急事态宣言”,从1/9(周六)开始将暂停营业。
电话 03-3836-3471
传真 03-3836-3472
E-mail info@tokyo-tourism.jp
※仅提供日语、英语、中文(简体中文、繁体中文)及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

多摩
(ecute立川3楼)

地点 东京都立川市柴崎町3-1-1
ecute立川3楼
营业时间 周一至周六  10:00~21:30
周日、节假日 10:00~21:00
全年无休
※因自然灾害或所属设施等情况,营业时间可能会发生变化。

根据政府发布的“紧急事态宣言”,从1/9(周六)开始,将配合ecute立川的营业时间进行营业。
电话 042-527-8611
传真 042-527-8612
E-mail info@tokyo-tourism.jp
※仅提供日语、英语、中文(简体中文、繁体中文)及韩语服务。回信可能需等待一段时间。

主要服务内容

1.东京都内和日本全国的观光指南
2.观光地、观光路线的简介
3.交通路线指南
4.都内住宿设施简介
5.免费Wi-Fi服务
6.东京都观光志愿者的简介
7.商品、门票的销售(只限东京都厅、Busta新宿)
8.快递和行李寄存服务(仅限Busta新宿)
9.外汇兑换(仅限Busta新宿)
10.出借轮椅及婴儿车(仅限Busta新宿)

在线观光指南

如果您连接到在线观光指南专用的网站,就可以从您家等您喜欢的地方接受观光指南。
仅需点击这里,即可进行通话。


(在线观光指南二维码)

《受理时间》 上午9点30分~下午6点00分(全年无休)
※因天灾等不可抗力及入住设施等的情况,营业时间可能会更改。
《对应语言》 日文、英文、中文、韩文
《推荐环境》 电脑(Windows/Mac):Google Chrome、Safari、Firefox、Opera
iPhone/iPad (iOS 13以上):Safari
Android (Android OS 4.4以上):Google Chrome
※各浏览器请使用最新版。