ประวัติการเข้าชมของฉัน

คู่มือโตเกียวของฉัน

เมื่อพบหน้าเพจที่สนใจ กรุณาคลิกที่เครื่องหมายหัวใจเพื่อบันทึกไว้เป็น "ประวัติการเข้าชมของฉัน" กัน

เนื้อหาหลักเริ่มที่นี่

Updated: November 28, 2024

คุณสามารถปรึกษาเรื่องการเดินทางท่องเที่ยวจากที่ใดก็ได้ ไม่ว่าจากที่บ้านหรือสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย!

ที่ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว เราให้บริการข้อมูลการท่องเที่ยวในหลากหลายภาษาแบบออนไลน์สำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนโตเกียวทั้งจากในและต่างประเทศ คุณสามารถปรึกษาเรื่องการเดินทางท่องเที่ยวจากที่ใดก็ได้ ไม่ว่าจากที่บ้านหรือสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
นอกจากการให้ข้อมูลด้วยการโทรออนไลน์กับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่เชี่ยวชาญข้อมูลการท่องเที่ยวเป็นอย่างดีแล้ว เรายังอยู่ระหว่างการทดสอบแชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว ด้วย ขอให้ทุกท่านมาลองใช้บริการ

โทรออนไลน์

เจ้าหน้าที่แนะนำข้อมูลการท่องเที่ยว (อวาตาร์) จะแนะนำคุณผ่านการคุยโทรศัพท์และแชท

*คุณอาจต้องรอรับบริการนานขึ้น ในช่วงที่มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก
*กล้องของผู้ใช้บริการจะถูกปิด

เริ่มปรึกษาทันที

ขอแนะนำสำหรับปัญหาดังต่อไปนี้

  • เมื่อค้นหาบนอินเทอร์เน็ตแล้วไม่พบข้อมูล
  • เมื่อไม่มีศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวอยู่ในบริเวณใกล้เคียง
  • เมื่อต้องการสอบถามข้อมูลผ่านการโทรคุยด้วยเสียง

ภาษา

4 ภาษา (ญี่ปุ่น, อังกฤษ, จีน, เกาหลี)

เวลาที่สามารถใช้บริการได้

ญี่ปุ่น/อังกฤษ : 24 ชั่วโมง
จีน/เกาหลี : 07.00 น. - 22.00 น.

วิธีติดต่อสื่อสาร

การโทรศัพท์ / การแชทด้วยการส่งข้อความ / การแชร์หน้าจอ (แนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์)

เวอร์ชันเบต้าแชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า)

AI ที่ถูกสร้างขึ้นและเรียนรู้ข้อมูลการท่องเที่ยวจะรับหน้าที่ให้คำแนะนำคุณผ่านการแชท หากบริการโทรศัพท์ออนไลน์สายไม่ว่าง คุณก็สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องรอ

*เนื่องจากปัจจุบันยังอยู่ในช่วงทดสอบ คำตอบที่ได้รับอาจมีความถูกต้องไม่มากพอ ดังนั้นเพื่อเป็นการปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง โปรดช่วยประเมินผ่านปุ่ม Good / Bad นอกจากนี้อาจพบปัญหาการเชื่อมต่อยากเป็นเวลาชั่วคราวเนื่องจากมีผู้ใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก

เริ่มปรึกษาทันที

แนะนำให้ใช้งานในเวลาดังนี้

  • เมื่อต้องการปรึกษาด้วยภาษาที่ใช้เป็นประจำ
  • เมื่อต้องการปรึกษาอย่างสบายๆ ตามความสะดวกของตนเอง

ภาษา

มากกว่า 50 ภาษา เช่น ญี่ปุ่น อังกฤษ จีน (ตัวย่อและตัวเต็ม) เกาหลี ฝรั่งเศส สเปน เยอรมัน อิตาลี ไทย และอื่นๆ อีกมากมาย

*หน้าจอแชทจะแสดงในภาษาเดียวกันกับหน้านี้ แต่หากคุณส่งเป็นภาษาอื่น คุณจะได้รับการตอบกลับเป็นภาษานั้น
*อาจมีการเพิ่มภาษาอื่นๆ ในอนาคต

ช่วงเวลาที่สามารถใช้บริการได้

24 ชม.

วิธีติดต่อสื่อสาร

แชทด้วยการส่งข้อความ

รายละเอียดการบริการ

โทรออนไลน์โทรออนไลน์


  • หากไปท่องเที่ยวในโตเกียว จะไปที่ไหนดีนะ?

  • เข้าใช้งานการโทรออนไลน์

  • เลือกภาษา (ภาษาญี่ปุ่น, อังกฤษ, จีน, เกาหลี)

  • สามารถปรึกษาเรื่องการเดินทางท่องเที่ยวกับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกได้ (สมาร์ทโฟนก็ใช้ได้นะ!)

โทรออนไลน์การโทรออนไลน์

  • 1 แนะนำข้อมูลการท่องเที่ยวภายในเมืองหลวงและทั่วประเทศ
  • 2 แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและเส้นทางท่องเที่ยว
  • 3 ข้อมูลการคมนาคม
  • 4 แนะนำที่พักแรมภายในเมืองหลวง
  • 5 แนะนำอาสาสมัครด้านการท่องเที่ยวโตเกียว

ท่านที่ต้องการเริ่มใช้งานโทรออนไลน์ในทันที กรุณาคลิกที่นี่

เริ่มปรึกษาทันที

คลิกที่นี่สำหรับสมาร์ทโฟน!

บริการโทรออนไลน์ เป็นบริการเช่นเดียวกับเคาน์เตอร์ของศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว ให้บริการแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว เส้นทางท่องเที่ยวในโตเกียวและทั่วประเทศญี่ปุ่น ตลอดจนข้อมูลการคมนาคม ที่พักแรม ฯลฯ
รองรับ 4 ภาษาคือ ญี่ปุ่น อังกฤษ จีน และเกาหลี หากมีอินเตอร์เนต คุณจะสามารถใช้บริการจากที่ใดก็ได้บนโลก

《 ภาษาที่รองรับ 》
ภาษาญี่ปุ่น, อังกฤษ, จีน, เกาหลี
《 เวลาทำการ 》
ญี่ปุ่น/อังกฤษ : 24 ชั่วโมง (ไม่มีวันหยุด)
จีน/เกาหลี : 07.00 น. - 22.00 น. (ไม่มีวันหยุด)
นอกเหนือจากเวลาทำการด้านบน โปรดใช้บริการแชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า) หรือติดต่อที่นี่ เจ้าหน้าที่จะตอบกลับตามลำดับ
info@tokyo-tourism.jp
*เวลาทำการอาจมีการเปลี่ยนแปลง
《 ระบบที่แนะนำ 》
เบราว์เซอร์ที่รองรับมีดังต่อไปนี้ หากคุณใช้ระบบหรือเบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณอาจไม่สามารถใช้บริการการวิดีโอคอลและการโทรด้วยเสียงได้อย่างราบรื่น

PC (Windows/Mac)
  • Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
  • Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด
  • Safari เวอร์ชันล่าสุด
  • Firefox เวอร์ชันล่าสุด
Android
  • Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
iOS (iPhone/iPad)
  • Safari เวอร์ชันล่าสุด
  • บริการโทรออนไลน์ไม่สามารถใช้งานบน Internet Explorer ได้
  • บริการโทรออนไลน์ไม่สามารถใช้งานบน iOS Chrome ได้
  • ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นเก่าอาจใช้บริการได้อย่างไม่ราบรื่น กรุณาอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนใช้บริการ
  • การโทรออนไลน์อาจเชื่อมต่อได้ไม่ราบรื่นหากใช้เบราว์เซอร์ (Webview) ที่ฝังอยู่ภายในแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ โทรออนไลน์

Q. การโทรออนไลน์มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

A. ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการให้คำปรึกษา แต่คุณต้องเตรียมอุปกรณ์สำหรับสื่อสารด้วยตัวเอง

Q. ฉันไม่สามารถเข้าใช้บริการโทรออนไลน์ได้

A. โปรดตรวจสอบเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

ระบบที่แนะนำ :
คอมพิวเตอร์ (Windows/Mac) : Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox
iPhone/iPad : Safari
Android : Google Chrome
*กรุณาใช้เวอร์ชั่นล่าสุดของแต่ละเบราว์เซอร์

Q. โทรติดแล้ว แต่ฉันไม่ได้ยินเสียงของโอเปอเรเตอร์

A. โปรดตรวจสอบการตั้งค่าและระดับเสียงของหูฟังและลำโพงของอุปกรณ์สื่อสารที่คุณใช้งาน หากไม่สามารถใช้บริการการโทรได้ โปรดใช้การแชทแทน

Q. โทรติดแล้ว แต่โอเปอเรเตอร์ไม่ได้ยินเสียงของฉัน

A. โปรดตรวจสอบไมค์และหูฟัง หรือการตั้งค่าอุปกรณ์สื่อสารของคุณ *ไม่สามารถใช้งานบริการโทรออนไลน์บนอุปกรณ์หรือหูฟังที่ไม่มีไมค์ได้

Q. นอกจากภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ จีน และเกาหลีแล้ว ยังมีการให้บริการในภาษาอื่นอีกหรือไม่?

A. การโทรออนไลน์จะให้บริการใน 4 ภาษาเท่านั้น หากคุณต้องการใช้ภาษาอื่น โปรดใช้บริการแชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า)

Q. ฉันไม่รู้วิธีใช้งานแชท

A. บนหน้าจอการโทร เมื่อกดปุ่มแชทที่มุมขวาบนจะสามารถเปิดหน้าต่างเพื่อแชทกับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกได้

Q. ฉันสามารถตรวจสอบข้อมูลแชทในภายหลังได้หรือไม่?

A. หลังจบการสนทนา หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้นเพื่อส่งเนื้อหาการแชทไปยังอีเมลของคุณ กรุณากรอกที่อยู่อีเมลของคุณแล้วกดปุ่มส่ง
*โปรดทราบว่าหากคุณกดปุ่ม "ปิด" หรือปุ่ม "ย้อนกลับ" / "ปิด" ของเบราว์เซอร์ ข้อความแชทจะหายไป

ข้อควรระวัง - ข้อกำหนดการใช้งานการ โทรออนไลน์

LiveCall Service Terms of Use (Extract)
Points to Note when Using this Service

These Points to Note are for using the online call service.

  • Not all languages are offered. (Available languages are displayed.)
  • This service is for instruction and introduction, and reservations or sales of any kind are not conducted.
  • Depending on the network environment and traffic conditions, there may be an inability to maintain a stable connection. Connection rates depend on the data plan to which you have subscribed, and additional fees may be required.
  • When using smart phones and tablets other than Apple devices, please use Android 4.2 OS or above, and the latest version of Google Chrome for a browser. Without using the above system requirements there is a possibility you will be unable to use this service.
  • Using the online call service means that you have agreed to the LiveCall Terms of Use.

Live Call User Policy

The following is the Terms of Service that govern the use of LiveCall service (“the Service”).

Overview

  1. Using the Service, you agree to read, understand and comply with the Terms of Service. You shall not use the Service if you do not agree to the Terms of Service.
  2. The Service provider company shall be able to change the Terms of Service and the information published therein at any time without notice. The Service provider company may make improvements, changes, modifications, or cancellation of the contents, programs or product information of the Service without notice at any time.
  3. The customer cannot use the Service and the website of the Service to investigate functions, performance, or availability as a measurement of benchmark or reverse engineering.

Handling of customer information

  1. The handling of customer information provided when using the Service is in accordance with the Bureau and Service provider company's privacy policy.

Disclaimer of Warranty

The Service provider company does not make any guarantees concerning the following items.

  • (a) The contents of the Service meet customer's requirements.
  • (b) The Service shall not be interrupted.
  • (c) The Service will be provided in a timely manner.
  • (d) The Service is completely safe.
  • (e) There shall be no defects in the Service.
  • (f) No error shall occur in programs or data provided by the Service.
  • (g) The information that can be obtained through the Service is accurate and reliable.
  • (h) Data transmitted or received through the Service is stored in a predetermined server, transmitted to other parties, or displayed on the screen.

Disclaimer, force majeure, limit of responsibility

  1. For direct, indirect, incidental, derivative, special and punitive damages (including lost income or expected profits, or loss of business) that occurred with respect to the implementation and use of the Service, the Bureau and Service provider company shall not be held responsible, whether or not the damage was caused by a third party or the Bureau and Service provider company was informed in advance of the possibility of such damages (unless there is intent or gross negligence in the Bureau and Service provider company).
  2. the Bureau and Service provider company shall not be held responsible if the performance of the obligation of the Service has been rendered impossible or delayed due to circumstances beyond the Bureau and Service provider company's control. The events of force majeure include but are not limited to government actions, war, riots, strikes or labor disputes, technical troubles, internet unavailability, power outages, communication trouble, weather, floods, fires, explosions, natural disasters, regional emergencies, and so on.

Reservation of rights

The Service provider company reserves all rights pertaining to the Service subject to the limited rights explicitly granted under the Terms of Service. No rights other than explicitly stipulated within the Terms of Service are granted to you.

The original Japanese text of the Terms of Service is the official, authoritative version. Translations are provided as an accommodation only and should be referenced with the Japanese text which is the only version that is intended to have legal effect.

Please see the below URLs for introductions regarding the Bureau and the Service provider company.
Tokyo Convention & Visitors Bureau: https://www.tcvb.or.jp/en/
The Service provider company:https://livecall.jp/

ที่กรุงโตเกียว มีการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียวขึ้น 5 แห่งภายในเมือง หากมาเยือนโตเกียว โปรดอย่าลืมแวะมาหาเรา
สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่เว็บไซต์ของ "ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว"

แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า)วิธีการใช้งาน


  • หากไปท่องเที่ยวในโตเกียว จะไปที่ไหนดีนะ?

  • เข้าใช้งานแชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า)

  • เริ่มต้นการแชท

  • ปรึกษาเรื่องการเดินทางท่องเที่ยวของคุณได้ (สมาร์ทโฟนก็ใช้ได้นะ!)

แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า)รายละเอียดการบริการหลักของ

  • 1 แนะนำข้อมูลการท่องเที่ยวในเมืองหลวง
  • 2 แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและเส้นทางท่องเที่ยว
  • 3 ข้อมูลการคมนาคม
  • 4 แนะนำที่พักแรมในเมืองหลวง
  • 5 แนะนำไกด์อาสาสมัครโตเกียว

ท่านที่ต้องการเริ่มใช้แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า) ในทันที กรุณาคลิกที่นี่

เริ่มปรึกษาทันที

แสกนตรงนี้สำหรับเวอร์ชั่นสมาร์ทโฟน!

แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า) เป็นการใช้ AI ที่ถูกสร้างขึ้นและได้รับการเรียนรู้ข้อมูลการท่องเที่ยวเพื่อแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและเส้นทางท่องเที่ยวในโตเกียว ตลอดจนข้อมูลการคมนาคม ที่พักแรม ฯลฯ มีการรองรับหลายภาษา และตราบใดที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถปรึกษาด้วยภาษาที่คุณต้องการได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน จากที่ใดก็ได้บนโลก

《 ภาษาที่รองรับ 》
ภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ จีน (ตัวย่อและตัวเต็ม) เกาหลี ฝรั่งเศส สเปน เยอรมัน อิตาลี ไทย และอื่นๆ อีกมากกว่า 50 ภาษา
*หน้าจอแชทจะแสดงในภาษาเดียวกันกับหน้านี้ แต่หากคุณส่งเป็นภาษาอื่น คุณจะได้รับการตอบกลับเป็นภาษานั้น
*อาจมีการเพิ่มภาษาอื่นๆ ในอนาคต
《 เวลาทำการ 》
ตลอด 24 ชั่วโมง (ไม่มีวันหยุด)
《 ระบบที่แนะนำ 》
เบราว์เซอร์ที่รองรับมีดังต่อไปนี้ หากคุณใช้ระบบหรือเบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจากรายการด้านล่าง คุณอาจไม่สามารถใช้บริการได้อย่างราบรื่น

PC (Windows)
  • Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
  • Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด
Android
  • Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
iOS (iPhone/iPad)
  • Safari เวอร์ชันล่าสุด
  • Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
  • ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นเก่าอาจใช้บริการได้อย่างไม่ราบรื่น กรุณาอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนใช้บริการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า)

Q. การใช้แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า) มีค่าบริการหรือไม่?

A. ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้งาน แต่คุณต้องเตรียมอุปกรณ์สำหรับสื่อสารด้วยตัวเอง

Q. ฉันไม่สามารถเข้าใช้งานแชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า) ได้

A. โปรดตรวจสอบเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งาน

ระบบที่แนะนำ :
[เบราว์เซอร์]
คอมพิวเตอร์ (Windows) : Google Chrome, Microsoft Edge
iPhone/iPad : Safari, Google Chrome
Android : Google Chrome
*กรุณาใช้เวอร์ชั่นล่าสุดของแต่ละเบราว์เซอร์
[OS]
Windows10 หรือสูงกว่า
iPadOS15 หรือสูงกว่า
iOS15 หรือสูงกว่า
Android12 หรือสูงกว่า

Q. ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?

A. เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน (ยกเว้นในกรณีพิเศษ เช่น อยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบ เป็นต้น)

Q. ฉันควรทำอย่างไรหากแชทบอทไม่ตอบสนอง?

A. โปรดโหลดหน้านี้ซ้ำหรือลองอีกครั้งในภายหลัง

Q. ฉันสามารถขอคำตอบจากเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียวแทนที่จะเป็น AI ได้หรือไม่?

A. หากคุณต้องการคำตอบจากเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว โปรดใช้บริการโทรออนไลน์

Q. ฉันกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของฉันลงไปได้หรือไม่?

A. กรุณาอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณได้ เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ) หากมีการกรอกข้อมูลส่วนบุคคลไปแล้ว โปรดรับทราบว่าข้อมูลนั้นอาจถูกนำไปใช้ภายในขอบเขตที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว

Q. ฉันควรทำอย่างไรหากรู้สึกว่าคำตอบที่ได้รับนั้นไม่ถูกต้อง?

A. แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า) ใช้ AI ในการตอบคำถามโดยอัตโนมัติ คำตอบที่ได้รับจึงอาจไม่ถูกต้องเสมอไป หากคุณรู้สึกว่าคำตอบนั้นไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการใช้ปุ่มให้คะแนน นอกจากนี้ ข้อมูลบางส่วนที่ AI ได้เรียนรู้อาจมีความผิดพลาดจากช่วงเวลาที่เหลื่อมกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ฯลฯ ของแต่ละสถานที่ด้วยตนเองตามความจำเป็น

Q. ฉันสามารถตรวจสอบข้อมูลแชทในภายหลังได้หรือไม่?

A. เมื่อคุยกับแชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า) หากคุณกด "ย้อนกลับ" หรือ "ปิด" เบราว์เซอร์ ข้อความแชทจะหายไปและจะไม่สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าหากคุณเปิดหน้าจอแชททิ้งไว้และไม่มีการใช้งานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง การสนทนาจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดเปิดการสนทนาใหม่และเริ่มสนทนาตั้งแต่ต้น

ข้อกำหนดการใช้งาน - นโยบายความเป็นส่วนตัว - นโยบายคุกกี้สำหรับ แชทบอท AI ข้อมูลการท่องเที่ยว (เวอร์ชันเบต้า)

โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานจากที่นี่

โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวจากที่นี่

โปรดตรวจสอบนโยบายคุกกี้จากที่นี่

ที่กรุงโตเกียว มีการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียวขึ้น 5 แห่งภายในเมือง หากมาเยือนโตเกียว โปรดอย่าลืมแวะมาหาเรา
สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่เว็บไซต์ของ "ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว"

ข้อมูลการท่องเที่ยว