ประวัติการเข้าชมของฉัน

คู่มือโตเกียวของฉัน

เมื่อพบหน้าเพจที่สนใจ กรุณาคลิกที่เครื่องหมายหัวใจเพื่อบันทึกไว้เป็น "ประวัติการเข้าชมของฉัน" กัน

เนื้อหาหลักเริ่มที่นี่

Updated: June 30, 2021

สอบถามเรื่องท่องเที่ยวฟรีไม่ว่าอยู่ที่ใด บ้านหรือสถานที่ท่องเที่ยวแสนโปรด !

ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว บริการให้คำปรึกษาและข้อมูลในรูปแบบออนไลน์
สำหรับนักท่องเที่ยวทั้งในและนอกประเทศญี่ปุ่นที่จะมาเยือนกรุงโตเกียว
ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด อยู่บ้านหรือสถานที่ท่องเที่ยวแสนโปรด
ด้วยบริการนี้ ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลท่องเที่ยวโตเกียวได้หลายภาษา
รองรับนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกที่มีจุดหมายการเดินทางมาโตเกียว
ให้ผู้ใช้งานทุกท่านได้ใช้บริการฟรี
การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ทั้งหมดถูกเชื่อมโยงกับอินเตอร์เน็ต
แม้โทรจากต่างประเทศก็สามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกสบาย

วิธีการใช้งาน


  • ถ้าจะไปเที่ยวโตเกียว
    จะไปที่ไหนดีนะ?

  • เปิดใช้งานการแนะนำการท่องเที่ยว
    ออนไลน์

  • เลือกภาษา (ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลี, ภาษาญี่ปุ่น)

  • โทรปรึกษากับเจ้าหน้าที่แนะนำการท่องเที่ยวได้นะ (สมาร์ตโฟนก็ OK!)

คู่มือแนะนำการใช้งาน(PDF)

กรุณาเลือก ระบบ OS จะปรากฏการแนะนำการท่องเที่ยวออนไลน์ (PDF) ของคู่มือท่องเที่ยวออนไลน์
* ให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

  • ใช้งานได้ทันที วิธีใช้งานการแนะนำการท่องเที่ยวออนไลน์คลิกที่นี่!
  • วิธีใช้งานสำหรับสมาร์ตโฟน คลิกที่นี่ !

บริการหลัก

  • 1 ข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียวและในญี่ปุ่น
  • 2 แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว, เส้นทางท่องเที่ยว
  • 3 ข้อมูลการเดินทางและคมนาคม
  • 4  แนะนำสถานที่พักในโตเกียว
  • 5  แนะนำอาสาสมัครการท่องเที่ยวในโตเกียว

การแนะนำการท่องเที่ยวออนไลน์เปรียบเสมือนช่องทางบริการข้อมูลของ
ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว
แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว เส้นทางท่องเที่ยว ฯลฯ ทั้งในโตเกียว รวมถึงทั่วประเทศญี่ปุ่น
อีกทั้ง บริการข้อมูลการเดินทาง การคมนาคม สถานที่พัก และอื่น ๆ
รองรับ 4 ภาษา ได้แก่ ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน และ ภาษาเกาหลี
เพียงแค่มีการเชื่อมโยงกับอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในมุมโลก
ก็สามารถใช้บริการนี้ได้
หากต้องการข้อมูลท่องเที่ยวก่อนออกเดินทางสู่สถานที่จริง
บริการของเราจะทำให้สะดวกมากยิ่งขึ้น

《เวลาให้บริการ》
เช้า 9.30 - เย็น 6.00 น. (ไม่มีวันหยุดประจำปี)
*เวลาให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง
《ภาษาที่รองรับ》
ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลี
《ระบบปฏิบัติการที่รองรับ》
บราวเซอร์ที่รองรับ ตามรายละเอียดด้านล่างนี้
กรณีที่ใช้งานบราวเซอร์ หรือ ระบบอื่นนอกเหนือจากที่กล่าว
อาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการโทรศัพท์ผ่านเสียงและวิดีโอได้อย่างมีประสิทธิภาพ

PC (Windows/Mac)
  • Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
  • Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด
  • Safari เวอร์ชันล่าสุด
  • Firefox เวอร์ชันล่าสุด
Android
  • Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
  • Firefox เวอร์ชันล่าสุด
iOS (iPhone/iPad)
  • Safari เวอร์ชันล่าสุด
  • ใช้งานด้วย Internet Explorer จะไม่สามารถใช้บริการโทรศัพท์ได้
  • ใช้งานด้วย iOS Chrome จะไม่สามารถใช้บริการโทรศัพท์ได้
  • ใช้งานด้วย iOS เวอร์ชันเก่า อาจจะทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    กรุณาอัพเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ใช้งานด้วยบราวเซอร์ที่ถูกฝังมากับแอปพลิเคชัน(Webview)
    อาจจะทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • คอนโซลปฏิบัติงาน แนะนำการใช้งาน Desktop Chrome

FAQ

Q.การใช้บริการแนะนำการท่องเที่ยวออนไลน์มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

A.ไม่มีค่าใช้จ่ายด้านให้คำปรึกษา
แต่ผู้ขอคำปรึกษาจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์

Q.ไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์เพื่อขอคำปรึกษา

A.กรุณาตรวจสอบบราวเซอร์ที่ใช้งาน

อุปกรณ์ที่แนะนำ: คอมพิวเตอร์ (Windows/Mac): Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox
iPhone/iPad: Safari
Android: Google Chrome, Firefox
*กรุณาใช้บราวเซอร์เวอร์ชันล่าสุด

Q. เชื่อมต่อโทรศัพท์ได้สำเร็จ แต่ไม่ได้ยินเสียงเจ้าหน้าที่โอเปอเรเตอร์

A. กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงของไมค์และหูฟัง รวมถึงอุปกรณ์สื่อสารที่ใช้งานของท่าน

Q. เชื่อมต่อโทรศัพท์ได้สำเร็จ แต่เจ้าหน้าที่โอเปอเรเตอร์ไม่ได้ยินเสียงของของท่าน

A. กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าของไมค์และหูฟัง รวมถึงอุปกรณ์สื่อสารที่ใช้งานของท่าน
*หากใช้หูฟังที่ไม่มีไมค์ หรืออุปกรณ์สื่อสารที่ไม่มีไมค์จะไม่สามารถใช้บริการได้

Q. มีภาษาอื่นที่รองรับนอกเหนือจากภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลีหรือไม่?

A. มีแค่ 4 ภาษาเท่านั้น

Remarks, User Policy

LiveCall Service Terms of Use (Extract)
Points to Note when Using this Service

These Points to Note are for using Tourist Information Center’s online tourist guide service.

  • Not all languages are offered. (Available languages are displayed.)
  • This service is for instruction and introduction, and reservations or sales of any kind are not conducted.
  • Depending on the network environment and traffic conditions, there may be an inability to maintain a stable connection. Connection rates depend on the data plan to which you have subscribed, and additional fees may be required.
  • When using smart phones and tablets other than Apple devices, please use Android 4.2 OS or above, and the latest version of Google Chrome for a browser. Without using the above system requirements there is a possibility you will be unable to use this service.
  • When using an iPhone or iPad, please download the special app. Tapping the connect button will automatically take you to the Apple Store(System requirements: iOS 8.0 and above)
  • Using Tokyo Tourist Information Center’s online tourist guide service means that you have agreed to the LiveCall Terms of Use.

Live Call User Policy

The following is the Terms of Service that govern the use of LiveCall service (“the Service”).

Overview

  1. Using the Service, you agree to read, understand and comply with the Terms of Service. You shall not use the Service if you do not agree to the Terms of Service.
  2. The Service provider company shall be able to change the Terms of Service and the information published therein at any time without notice. The Service provider company may make improvements, changes, modifications, or cancellation of the contents, programs or product information of the Service without notice at any time.
  3. The customer cannot use the Service and the website of the Service to investigate functions, performance, or availability as a measurement of benchmark or reverse engineering.

Handling of customer information

  1. The handling of customer information provided when using the Service is in accordance with the Bureau and Service provider company's privacy policy.

Disclaimer of Warranty

The Service provider company does not make any guarantees concerning the following items.

  • (a) The contents of the Service meet customer's requirements.
  • (b) The Service shall not be interrupted.
  • (c) The Service will be provided in a timely manner.
  • (d) The Service is completely safe.
  • (e) There shall be no defects in the Service.
  • (f) No error shall occur in programs or data provided by the Service.
  • (g) The information that can be obtained through the Service is accurate and reliable.
  • (h) Data transmitted or received through the Service is stored in a predetermined server, transmitted to other parties, or displayed on the screen.

Disclaimer, force majeure, limit of responsibility

  1. For direct, indirect, incidental, derivative, special and punitive damages (including lost income or expected profits, or loss of business) that occurred with respect to the implementation and use of the Service, the Bureau and Service provider company shall not be held responsible, whether or not the damage was caused by a third party or the Bureau and Service provider company was informed in advance of the possibility of such damages (unless there is intent or gross negligence in the Bureau and Service provider company).
  2. the Bureau and Service provider company shall not be held responsible if the performance of the obligation of the Service has been rendered impossible or delayed due to circumstances beyond the Bureau and Service provider company's control. The events of force majeure include but are not limited to government actions, war, riots, strikes or labor disputes, technical troubles, internet unavailability, power outages, communication trouble, weather, floods, fires, explosions, natural disasters, regional emergencies, and so on.

Reservation of rights

The Service provider company reserves all rights pertaining to the Service subject to the limited rights explicitly granted under the Terms of Service. No rights other than explicitly stipulated within the Terms of Service are granted to you.

The original Japanese text of the Terms of Service is the official, authoritative version. Translations are provided as an accommodation only and should be referenced with the Japanese text which is the only version that is intended to have legal effect.

Please see the below URLs for introductions regarding the Bureau and the Service provider company.
Tokyo Convention & Visitors Bureau: https://www.tcvb.or.jp/en/
The Service provider company:https://livecall.jp/

มีศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียวตั้งอยู่ภายในโตเกียว 5 แห่ง
หากมีโอกาสได้มาโตเกียว สามารถแวะมาใช้บริการได้
กรุณาเข้าชมเว็บไซต์ “ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวโตเกียว” เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม