Guida all’accessibilità a Tokyo: sedie a rotelle, disabilità e viaggi in famiglia

Tokyo è una città accessibile?

Tokyo è una città accessibile per chiunque voglia esplorarla. I trasporti pubblici, le principali stazioni ferroviarie, le mete turistiche e molti altri luoghi sono dotati di strutture prive di barriere architettoniche. La maggior parte delle stazioni ferroviarie dispone di ascensori, servizi igienici accessibili alle persone in sedia a rotelle e pavimentazione tattile. Sui treni ci sono inoltre spazi riservati alle persone in sedia a rotelle e a chi viaggia con passeggini.
La chiave per un soggiorno perfetto è una pianificazione accurata e la comunicazione preventiva con le strutture ricettive. Informati su tutte le opzioni disponibili, prevedi ogni eventualità e potrai vivere al meglio la tua esperienza a Tokyo. 

Andare in giro per Tokyo: accessibilità ai mezzi di trasporto

Treni e metropolitane

Se ti sposti per Tokyo in treno su una sedia a rotelle, noterai che la maggior parte delle stazioni ha un ascensore, anche se potresti doverti muovere su banchine affollate e attraverso passaggi stretti. Il personale delle stazioni spesso assiste le persone in sedia a rotelle fornendo delle rampe per agevolarne l'accesso alle banchine, ma è consigliabile evitare le ore di punta (7:30–9:00 e 17:30–19:30). La maggior parte delle stazioni dispone di servizi igienici accessibili alle persone in sedia a rotelle. Daredemo Tokyo fornisce informazioni sull'accessibilità ai trasporti pubblici, alle attrazioni turistiche, alle strutture ricettive e ad altre strutture, permettendo a ognuno di spostarsi e soggiornare a Tokyo in tutta tranquillità.

Rampe di supporto per l’accesso alle banchine

Autobus, taxi e altri mezzi di trasporto

A Tokyo sono disponibili autobus a pianale ribassato e taxi a design universale (UD) nei posteggi dei taxi negli aeroporti, nelle principali stazioni ferroviarie e vicino alle attrazioni turistiche più frequentate. I taxi UD possono inoltre essere selezionati e prenotati tramite app per taxi in lingua inglese, come Taxi App GO, oppure richiesti al personale dell'hotel. Ci sono molte app utili che fanno al caso tuo. I taxi UD possono accogliere non solo persone in sedia a rotelle, ma anche viaggiatori con passeggini o bagagli ingombranti.

In molte strade di Tokyo vedrai inoltre la pavimentazione tattile gialla, che aiuta le persone con disabilità visive a spostarsi in sicurezza.

Taxi a design universale (UD)

Pavimentazione tattile gialla su un marciapiede

Noleggio di sedie a rotelle a Tokyo

Presso alcune stazioni, musei d'arte e attrazioni turistiche come l’autostazione dello Shinjuku Expressway Bus Terminal «Busta Shinjuku», vicino alla stazione di Shinjuku, sono disponibili servizi di noleggio di sedie a rotelle. “Wheelchair Rental JAPAN” offre inoltre un servizio di consegna di sedie a rotelle a località desiderate, inclusi aeroporti e hotel. Le sedie a rotelle vengono poi restituite prima del ritorno a casa.
“Accessible Tourism Tokyo” e “Accessible Japan” offrono informazioni dettagliate e consigli pratici per le persone disabili che viaggiano a Tokyo e in Giappone. Questi siti sono una risorsa preziosa per rendere piacevole il soggiorno a Tokyo.

Servizio di noleggio di sedie a rotelle

In viaggio con bambini

Tokyo è una città vivace, molto stimolante sia per gli adulti che per i bambini, ma è anche molto grande e visitandola ci si può stancare, soprattutto se si viaggia con dei bambini piccoli. Pianificare in anticipo è fondamentale per una vacanza in famiglia ben riuscita. È importante inserire nel programma attività diverse, ristoranti adatti e tanto tempo per riprendere le energie in modo da smaltire il jet lag, particolarmente pesante per i più piccoli.

Se i bambini sono piccoli, sui treni utilizza i posti prioritari, mentre nelle stazioni ci sono bagni spaziosi con tavole per il cambio dei pannolini e, anche se non sempre, acqua calda per il latte in polvere. Nei grandi centri commerciali, invece, si possono prendere in prestito passeggini e utilizzare le aree di gioco.

Per mangiare fuori con bambini un po' più grandi ci sono i 'family restaurant', catene di ristoranti con menu vari. E, per scoprire nuovi sapori, ci sono gli assaggi gratuiti delle aree di ristorazione, nei piani interrati dei grandi magazzini.

Se le condizioni meteorologiche lo consentono, a Tokyo ci sono tanti parchi e giardini; in caso di pioggia, invece, ci sono molti musei con angoli interattivi per i più piccoli, e poi acquari e cinema. Infine, se si viaggia in treno, può essere interessante andare nel primo vagone, da dove si vede il finestrino anteriore, per un tragitto in treno indimenticabile. Ognuno, dai bambini agli adulti, potrà così godersi un’esperienza unica sui binari a Tokyo.

Un fasciatoio in un bagno accessibile

Goditi il panorama dei binari dalla carrozza di testa del treno.