여기서부터 본문입니다.
Updated: April 1, 2026
일본 국내외에서 도쿄를 방문하는 여행자 여러분께 온라인으로 관광 정보를 제공하고 있습니다.
도쿄 관광에 정통한 도쿄 내비게이션 AI EDO가 24시간 언제 어디서나 여러분의 여행을 서포트합니다.
스마트폰이나 PC로 간편하게 상담 가능한 든든한 여행 파트너를 꼭 이용해 보세요.
※서비스 이용은 무료지만 통신료는 이용자 부담입니다.
도쿄 내비게이션 AI EDO
지원 언어
| 음성과 텍스트 | 일본어, 영어, 중국어(간체자/번체자), 한국어 |
| 텍스트만 | 상기 4개 언어 5종류를 포함한 50개 언어 이상(프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 태국어 외) |
※향후 언어가 추가될 수 있습니다.
이용 가능 시간
24시간
※본 서비스는 AI에 의한 자동 응답을 제공합니다. 이용 시 다음 사항을 참고해 주십시오.
・답변 내용의 정확성 및 완전성은 보장할 수 없습니다.
・개인정보나 기밀정보는 입력하지 마십시오.









《권장 환경》
지원 브라우저는 다음과 같습니다. 다음 이외의 환경이나 브라우저를 이용하시는 경우, 원활하게 접속되지 않을 수 있습니다.
| PC(Windows) |
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| PC(Mac) |
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| Android |
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| iOS(iPhone/iPad) |
|
Q. 도쿄 내비게이션 AI EDO 이용은 유료인가요?
A. 상담에는 요금이 발생하지 않습니다. 통신 환경은 직접 준비해 주십시오.
Q. 도쿄 내비게이션 AI 에도에 접속할 수 없거나 음성이 나오지 않는 등 동작에 문제가 발생한다.
A. 사용하시는 브라우저와 OS를 확인해 주십시오.
권장 환경 :
[브라우저]
PC(Windows/Mac): Google Chrome, Microsoft Edge/Safari
iPhone/iPad: Safari, Google Chrome
Android: Google Chrome
※각 브라우저는 최신 버전을 이용해 주십시오.
[OS]
Windows 10 이상
Mac OS 15 이상
iPad OS 16 이상
iOS 16 이상
안드로이드 12 이상
Q. 24시간 언제든지 이용 가능한가요?
A. 24시간 365일 이용 가능합니다. (점검 중 등 특별한 경우 제외)
Q. 도쿄 내비게이션 AI EDO가 응답하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A. 페이지를 새로고침하거나 잠시 후 다시 시도해 주십시오.
Q. 개인정보를 입력해도 되나요?
A. 개인정보(이름이나 주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보)는 입력하지 마십시오. 개인정보가 입력된 경우, 이용 약관 및 개인정보 보호정책에 기재된 범위 내에서 이용될 수 있으므로 미리 양해를 부탁드립니다.
Q. 답변이 틀린 것 같으면 어떻게 해야 하나요?
A. 도쿄 내비게이션 AI EDO는 AI에 의한 자동 응답이므로 정확한 정보가 아닐 수 있습니다. 답변이 틀렸다고 생각하시면 평가 버튼으로 알려 주십시오. 또한 AI가 학습하는 정보는 일부 시차가 있으므로, 필요하신 경우 고객께서 직접 각 시설의 공식 웹 사이트 등을 확인해 주십시오.
Q. 문의한 내용을 나중에 확인할 수 있나요?
A. 도쿄 내비게이션 AI EDO의 채팅은 브라우저의 '돌아가기', '닫기'를 누르면 채팅 메시지가 사라져 나중에 확인할 수 없으니 주의해 주십시오. 또한 채팅 화면을 열어둔 채 일정 시간 동안 조작하지 않을 경우 자동으로 대화가 종료되므로, 새로 실행하여 처음부터 대화를 시작해 주십시오.
Q. 대화 도중에 언어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
A. [음성과 채팅의 경우]
‘돌아가기’ 버튼으로 이전 화면으로 돌아가 우측 상단의 ‘언어 선택’ 아이콘에서 원하는 언어를 선택해 주십시오.
[채팅만 하는 경우]
질문을 입력한 언어로 자동으로 답변되므로 설정을 변경할 필요는 없습니다.
도쿄도는 도내 5곳에 도쿄 관광 정보 센터가 설치되어 있습니다. 도쿄에 오실 때는 꼭 들러 보시기 바랍니다.
자세한 내용은 본 사이트 ‘도쿄 관광 정보 센터’를 참조해 주십시오.