도쿄 배리어프리 가이드: 휠체어, 장애, 가족 여행

도쿄는 배리어프리 도시인가요?

도쿄는 여행하고 싶은 사람 모두에게 접근성이 좋은 도시입니다. 대중교통, 주요 역, 관광 명소 등 곳곳에 배리어프리 시설이 갖춰져 있습니다. 많은 철도와 지하철 역에는 엘리베이터, 배리어프리 화장실, 점자 블록이 설치되어 있을 뿐만 아니라, 휠체어나 유모차를 이용하는 분들을 위한 우선 공간도 마련되어 있습니다.
여행을 알차게 만드는 포인트는 사전의 치밀한 계획과 숙박 시설과의 소통에 있습니다. 다양한 선택지를 조사하고 모든 상황에 대비해 둠으로써 도쿄의 매력을 충분히 즐길 수 있습니다.

도쿄의 교통·이동 수단(전철·지하철)

전철·지하철

도쿄에서 휠체어를 탄 채 전철로 이동할 경우, 대부분의 주요 역에는 엘리베이터가 설치되어 있습니다. 단, 혼잡한 승강장이나 좁은 통로를 통과해야 할 경우도 있습니다. 역무원이 슬로프 설치와 승강장 이동을 도와주는 경우가 많지만, 가능한 한 러시 아워(7:30~9:00, 17:30~19:30) 때의 이용은 피하는 것이 좋습니다. 또한 많은 역에 휠체어 대응 화장실도 설치되어 있습니다. ‘Daredemo Tokyo’에서는 누구나 안심하고 도쿄를 관광·체류할 수 있도록 교통수단, 관광 시설, 숙박시설에 관한 배리어프리 정보를 제공하고 있습니다.

슬로프 설치 및 승강장 이동을 지원

버스, 택시, 그 외

도쿄의 공항, 주요 역, 관광지 등의 택시 승강장에서는 논스텝 버스와 유니버설 디자인(UD) 택시를 이용할 수 있습니다. UD 택시는 영어를 지원하는 택시 앱 “GO”를 통해 차량을 지정해 예약하거나, 호텔 직원에게 예약을 요청할 수 있는 등 편리한 앱이 있습니다. UD 택시는 휠체어 이용자뿐만 아니라 유모차나 큰 짐이 있는 여행자에게도 적합합니다.

또한 도쿄의 많은 도로에는 시각장애인이 안전하게 보행할 수 있도록 노란색 점자 블록이 설치되어 있습니다.

유니버설 디자인(UD) 택시

보도에 설치된 노란색 점자 블록

도쿄에서 휠체어 렌탈하기

신주쿠역 근처의 버스 터미널 ‘바스타 신주쿠’를 비롯해 일부 역, 미술관, 관광 시설 등에서는 휠체어 대여 서비스를 이용할 수 있는 경우가 있습니다. 또한 ‘Wheelchair Rental JAPAN’에서는 공항이나 호텔 등 원하는 장소로 휠체어를 전달하고, 귀국 시 회수하는 서비스도 제공하고 있습니다.

‘도쿄도 액세서블 투어리즘 포털 사이트’와 ‘Accessible Japan’에서는 장애인이 도쿄와 일본을 여행할 때 도움이 되는 상세한 조언과 중요한 팁을 제공하고 있습니다. 이 사이트들은 도쿄 여행을 쾌적하게 즐기기 위한 귀중한 정보 매체입니다.

휠체어 대여 서비스

어린이와 함께하는 도쿄 여행

도쿄는 어린이들의 호기심을 자극하는 활기찬 도시입니다. 한편, 도쿄는 넓은 도시이기도 해서, 특히 어린 아이를 동반한 관광이라면 너무 무리하거나 피로를 느낄 수도 있습니다. 아이와 함께 알찬 여행을 즐기려면 사전 계획이 중요합니다. 액티비티 중간 중간에 아이와 함께 이용하기 편한 레스토랑을 함께 넣는 등 충분한 휴식 시간을 확보하시기 바랍니다. 시차 적응이 어려운 어린 아이를 동반하신 경우, 여유가 있는 일정을 잡으시면 좋습니다.

영유아와 함께 이동하실 경우, 전철 안에 있는 우선석을 이용해 주십시오. 많은 역의 화장실에는 넓은 공간과 기저귀 교환대가 설치되어 있을 뿐만 아니라, 분유용 온수 설비가 갖춰져 있는 경우도 있습니다. 대형 상업 시설에서는 유모차 대여와 어린이용 놀이 공간을 갖추고 있는 경우도 있습니다.

연령대가 높은 어린이와 외식할 때는 메뉴가 풍부한 패밀리 레스토랑이 좋겠습니다. 새로운 음식문화를 체험하고 싶다면, 다양한 상품을 시식할 수 있는 백화점 지하 식료품 매장도 인기가 많습니다.

날씨가 좋은 날에는 공원이나 정원을, 비가 오는 날에는 어린이용 체험 전시가 있는 미술관, 박물관, 수족관, 영화관 등을 방문하시면 좋습니다. 또한 일부 철도 노선에서는 열차 선두 차량에서 앞쪽 전망을 즐길 수 있습니다. 어린이부터 어른까지 도쿄 특유의 철도 여행을 만끽할 수 있습니다.

다목적 화장실에 설치된 기저귀 교환대

선두 차량에서 앞쪽 전망을 즐긴다