Si vous vous sentez mal

Maladie ou blessure mineure

Les conseillers des services d’information médicale de la zone métropolitaine de Tokyo sont disponibles pour répondre aux demandes de renseignements concernant les établissements médicaux fournissant des soins en langues étrangères ou sur le système médical japonais.
Appelez le 03-5285-8181 entre 9 h et 20 h, 7 jours/7.
Langues : Japonais, anglais, chinois, coréen, thaïlandais, espagnol

Vous pouvez également consulter le site Internet de l’Office National du Tourisme Japonais (JNTO) et le réseau d'information médicale (Navii) du ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales pour les soins médicaux au Japon. Ce site est très pratique lorsque vous êtes malade. Il fournit des informations utiles, ainsi qu’un moteur de recherche pour les cliniques et les hôpitaux proposant leurs services en plusieurs langues.

Maladie ou blessure nécessitant une intervention immédiate

Appelez les pompiers au numéro d’urgence 119 et demandez une ambulance.

Accidents de la circulation

Appelez la police au 110. Assurez-vous de noter l’heure et le lieu de l’accident, le nom, le numéro de téléphone et la plaque d’immatriculation de la personne impliquée. Si vous ne pouvez pas identifier le lieu, demandez à un magasin à proximité ou à un passant. Consultez un médecin si vous pensez être blessé, car toute blessure pouvant paraître mineure sur le moment peut se révéler beaucoup plus gave par la suite.

Défibrillateurs

Un défibrillateur (AED) est un appareil médical aidant à rétablir un rythme cardiaque normal grâce à un choc électrique. Si la victime est inconsciente et ne peut pas respirer normalement, utilisez un défibrillateur. Vous pouvez en trouver dans les aéroports, les gares et les grands centres commerciaux. Ceux-ci sont à la disposition de tout le monde.

Assurance voyage

Afin d’avoir l’esprit tranquille pendant votre voyage au Japon, vous pouvez souscrire à une assurance voyage, avec notamment une formule couvrant les soins médicaux. Si vous prenez une formule qui prévoit les soins médicaux, veillez à vous munir de votre carte d’assurance au Japon afin de pouvoir la présenter à un professionnel de santé en cas de nécessité. Il est préférable de souscrire à votre assurance plusieurs semaines avant votre départ, mais vous pouvez également acheter une assurance voyage dans les aéroports de Tokyo.

Si vous prévoyez de louer une voiture, les sociétés de location de voitures au Japon proposent des assurances, mais vous pouvez également souscrire avant votre départ à une assurance qui couvre les dommages résultant d’une collision et autres.